毎日自分の特化ブログにアクセスしてアクセス数など確認するのですが
朝パソコンを開いて自分のブログのワードプレスにログインしようとしたら
トレンドマイクロソフトのウイルスバスターズの警告画面が画面右下にポンとでました。
- Webサイトをブロックしました
- このWebサイトは安全でない可能性があります。
- URL：○○
- 脅威：フィッシング
- ブロックしたサイトにアクセス 推奨されません。
ドキッとして良く見ていると間違いなく自分のブログのログイン画面・・・
ログイン画面がフィッシング詐欺サイト？・・・・
もしかしたら乗っ取られた？改ざんされた？ドキドキして画面を閉じてパソコンを再起動
しても詐欺サイトの警告と同時にサイトが開かない、勿論ログインもできない！
焦って焦った・・・もしウイルスに感染していたら二次被害にもつながるし・・・
そしてアクセス数の激減・・
意外に多くに人がウイルスバスターをスマホやパソコンにインストールしています。
改善しなければアクセスが減で収入も激減しますね。
- 自分のブログが「危険サイト」に評価
- 自分のブログにログインできない・見れない
- ブログのアクセス数の激減
経緯と原因そして改善対策までご紹介します。
そんな焦った事件の経緯と解決までの道のりを備忘録として残します。
自分のブログ・サイトURLがフィッシング詐欺の警告になった
自分の焦った内容と対処方法を時系列で残します。
- 自分のブログのワードプレスのログインURLにアクセス
- 右下にウイルスバスターのフィッシング詐欺の警告
- 自分のブログにアクセスできない
- 警告画面の詳細画面をクリック
- ブロックされた自分のサイトを許可にした
見た目は問題ないように見えるが心配なので同じサーバーにある他のブログをチェック - 同サーバー上のブログは問題なし
- SEOチェキ経由のhttps://www.aguse.jp/でマルウエア感染・ブラックリストをチェック
- 全てセーフで問題なし
- Xサーバーにもアクセス 全てのセキュリティはONになっていた
- トレンドマイクロ社のウイルスバスターに問い合わせすることにする
- 上位キーワードで検索すると自分のブログにウイルスバスターのチェックがある
- 確認すると「許可済み」とある
- Trend Micro Site Safety Center に再度URLを入力すると「危険」と表示されている
- これが原因とわかり、再申請する
- 申請中
他セキュリティサイトでも同じく危険の表示でブロック
下記のサイトで確認してみました。
ここで確認したら「やや危険」と表示された。
内容的には「DNSフィルター」が有効になっているというもの
このフィルターは大手のウイルス駆除の会社（ウイルスバスターなど）が設定するというものらしいです。
やはり
Googleのサイト
Webレピュテーションの評価（Web Reputation Evaluation）は、ユーザーがアクセスしようとするWebサイトやURLの安全性を、リアルタイムのデータベースと照合して評価するセキュリティ機能です
仕組みとしてはクラウドベースのデータベース（トレンドマイクロや他のセキュリティベンダーが保有）にアクセスし、URLやIPアドレスの信頼性スコアをチェックする
自分のブログURLが危険・フィッシングサイトになった原因
記憶をたどると同じサーバー上で一つだけ最近一週間ほど前に行ったことがありました。
それは先のウイルスバスターのWeb認証についてです。
サイトを検索すると
他の大手サイトはロゴ（ファビコン）の前にウイルスバスターの
「☑」チェックがついていて「安全」と表示されています。
しかしながら
自分のブログ・サイトのロゴ（ファビコン）の横のウイルスバスターの表記は
「？」で「未評価」で説明としては「このWebサイトは未評価です。評価を表示できません」
と記載があります。
特に検索順位には影響は無さそうでしたが、他のサイトと比べて見栄えが悪いので気になっていました。
過去１年前ほどに何度か評価申請をしていましたが変化なく
今回また時間があったので一週間前に再度評価の申請をしたのです。
すると、
暫くしてみるとチェックマークがついて「許可済み」になったのはいいのですが、
内容としては
「このWebサイトを許可するよう指定されていますが、このWebサイトの評価はまだ確認されていません。ウイルスバスター クラウド」
とあります。
再度 Trend Micro Site Safety Center で確認してみると「危険」と表示されてます。
これが原因でした。
ウイルスバスターの危険サイトの解除の方法
私の場合は焦っていたため、２つの方法を試しました。
- トレンドマイクロ社の問い合わせからWebで問い合わせ
- サイトの
評価内容変更のリクエスト ]
詳しくは
トレンドマイクロ社公式サイト
「危険ではないはずのソフトウェア/アプリケーションやWebサイトが「危険」と判定される」
トレンドマイクロ社のWeb問い合わせ
これがとても困難で、今は全てチャットになっていて画面上のWeb申請のページにたどりつかない
何度もログインを繰り返してやっとたどり着いて以下のサイトから申請しました。
- 自分のウイルスバスターのIDとPASSでログイン
- お使いの製品「自分の製品（ウイルスバスタークラウドなど）」を選択
- お問い合わせ区分は、「操作・設定・トラブル」を選択
すると下の方に
「引き続きメールでの対応をご希望の場合は、こちらをクリックしてください」
と表示されるので「こちら」をクリック
- 受付番号は不要
- 問い合わせ内容に「自分のブログは安全で今まで問題なかったのにURLに急に危険サイトと表示された。」など自分URLと症状を記載
- 製品シリアル番号・電話番号 入力
- 氏名を入力
内容を確認して送信
Web評価の再申請
危険とされた自分のURLの再申請をします。
Trend Micro Site Safety Center
詳しくは
「危険ではないはずのソフトウェア/アプリケーションやWebサイトが「危険」と判定される」
- 自分のブログのURLを入力すると「危険」「フィッシング詐欺」と表示されています。
- 下にある「評価内容変更のリクエスト」をクリック
- ポップで表示された「個人向け製品をご利用のお客さま、Webサイトの管理ご担当者さま等」の「評価内容変更のリクエスト」を選択
- 危険の下にある「安全」を選択
- その下の「他のカテゴリを推奨する。 」を選択して該当のカテゴリを選択
- このWebサイトの所有者です。トレンドマイクロ製品を現在使用しています。をチェック
- このWebサイトについてのコメントに詳細を記載（個人ブログで安全です。）
- メールアドレス
これだけチェックして送信
ウイするバスターWeb再申請したその後の経過
申請して２時間しかたってないので変化なし
ただただアクセスが激減してます。トホホ・・・
参考にしたサイト
以下同じような目に会っている個人ブログや大手？の運営者の方のサイトがありました。
まったく同じ内容なので・・・随分と助かりました。
トレンドマイクロ社のＷｅｂ評価申請をを逆にしない方が良いのかもしれないですね(笑)
